Como comprar

Passo a passo

• Escolha um jogo na página inicial ou em “Todos os jogos”.
• Escolha a região — ela deve corresponder ao servidor da sua conta de jogo.
• Escolha um pacote — a quantidade e o preço são exibidos.
• Informe o seu ID de jogador (alguns jogos também exigem um ID de servidor/zona).
• Pague — o valor é descontado do seu saldo e a recarga é entregue automaticamente.

Como recarregar o seu saldo

Os produtos são pagos com o seu saldo. Você o recarrega na página “Saldo”, com cartão (Visa/Mastercard) ou outro método disponível. O pagamento é confirmado na página 3-D Secure do banco, e o seu saldo só é creditado após essa confirmação.

Se o seu saldo não for suficiente, o botão de compra leva você direto à página de recarga, com o valor necessário já preenchido.

Onde encontro o meu ID de jogador?

Todos os jogos o exibem na seção de perfil dentro do jogo. A página do pedido explica onde procurá-lo naquele jogo específico, normalmente com uma captura de tela.

Depois que você digita o ID, mostramos o apelido da conta nos jogos que oferecem esse recurso, para que você confirme que é a conta certa antes de pagar.

Depois do pedido

A moeda do jogo vai direto para a sua conta. Nos produtos baseados em código, o código é exibido na tela e fica guardado em “Meus pedidos”.

Se um pedido não puder ser entregue por qualquer motivo, o valor é reembolsado automaticamente no seu saldo.