सुरक्षा

हम कभी आपका गेम पासवर्ड नहीं माँगते

टॉप-अप केवल आपके प्लेयर ID का उपयोग करके डिलीवर किए जाते हैं। जो कोई भी आपसे आपके गेम अकाउंट का पासवर्ड, ई-मेल लॉगिन या सत्यापन कोड माँगता है, वह आपके साथ धोखाधड़ी करने का प्रयास कर रहा है — हम ये कभी नहीं माँगते।

आपके कार्ड का विवरण हम तक कभी नहीं पहुँचता

कार्ड से भुगतान बैंक के अपने 3-D Secure पृष्ठ पर होता है। आपका कार्ड नंबर कभी हमारी साइट पर दर्ज नहीं किया जाता और कभी हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता।

आपका बैलेंस केवल भुगतान प्रदाता से सत्यापित पुष्टि मिलने के बाद ही जमा किया जाता है — कभी भी ब्राउज़र रीडायरेक्ट के आधार पर नहीं।

यदि ऑर्डर डिलीवर न हो सके, तो आपका पैसा आपके पास रहता है

यदि भुगतान सफल रहा, परंतु उत्पाद डिलीवर नहीं किया जा सका, तो सिस्टम स्वचालित रूप से राशि आपके बैलेंस में वापस कर देता है और ऑर्डर रद्द कर देता है। यह स्वचालित रूप से होता है, अनुरोध पर नहीं।

अपने अकाउंट को सुरक्षित रखना

• ऐसा मज़बूत पासवर्ड इस्तेमाल करें जिसे आप कहीं और दोबारा उपयोग न करते हों।
• अपने कोड या ऑर्डर की जानकारी कभी किसी के साथ साझा न करें।
• यदि आपको कोई संदिग्ध ई-मेल या संदेश मिले, तो लिंक पर क्लिक करने के बजाय हमसे संपर्क करें।
• सही रीजन चुनें — ग़लत रीजन का अर्थ है कि ऑर्डर डिलीवर नहीं किया जा सकता।