गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

अंतिम अद्यतन: 2026

1. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

  • खाता डेटा: नाम, ई-मेल, फ़ोन नंबर।
  • ऑर्डर डेटा: प्लेयर ID, पैकेज, भुगतान स्थिति।
  • तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस/ब्राउज़र प्रकार, लॉगिन इतिहास।

2. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम डेटा का उपयोग ऑर्डर संसाधित करने, आपके खाते की सुरक्षा करने, सहायता प्रदान करने, सेवा को बेहतर बनाने और क़ानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

3. साझा करना

हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम ऑर्डर पूरे करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ, अथवा क़ानून द्वारा अपेक्षित होने पर प्राधिकारियों के साथ, केवल न्यूनतम आवश्यक जानकारी साझा करते हैं।

4. कुकीज़

साइट कुकीज़ का उपयोग आपका सेशन बनाए रखने, आपकी भाषा/मुद्रा की पसंद याद रखने और सेवा को बेहतर बनाने के लिए करती है। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।

5. सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। भुगतान संबंधी विवरण सुरक्षित भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं।

6. आपके अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करने, उसमें सुधार कराने या उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। इसके लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

7. डेटा प्रतिधारण

हम डेटा केवल उतने समय तक रखते हैं जितना सेवा और क़ानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक हो।

8. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए [email protected] पर ई-मेल करें।