سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية حمايتها.
آخر تحديث: 2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- بيانات الطلب: معرّف اللاعب والباقة وحالة الدفع.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز/المتصفّح وسجلّ تسجيل الدخول.
2. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وحماية حسابك وتقديم الدعم وتحسين الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك. ولا نشارك سوى الحدّ الأدنى اللازم مع الموردين لتنفيذ الطلبات، أو مع الجهات المختصّة عندما يقتضي القانون ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلستك، وتذكّر اختيارك للغة/العملة، وتحسين الخدمة. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك.
5. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. وتُعالَج بيانات الدفع لدى مزوّدي خدمات دفع آمنين.
6. حقوقك
يحقّ لك الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. وللقيام بذلك، تواصل مع فريق الدعم لدينا.
7. مدّة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات فقط للمدّة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية.
8. التواصل
للاستفسارات المتعلّقة بالخصوصية، راسلنا على [email protected].