Yordam markazi
Koʻp beriladigan savollar va ularga javoblar.
Buyurtmani qanday beraman?
Oʻyinni tanlang, paketni tanlang, oʻyinchi ID raqamingizni (kerak boʻlsa, server/zonani ham) kiriting, toʻlov usulini tanlab tasdiqlang. Buyurtma avtomatik ravishda qayta ishlanadi.
Qanday toʻlov usullari mavjud?
Mahalliy bank kartalari, m10 yoki balansingiz orqali toʻlashingiz mumkin. Mavjud usullarning toʻliq roʻyxati toʻlov sahifasida koʻrsatiladi.
Balansimni qanday toʻldiraman?
Hisobingizga kiring, «Balansni toʻldirish» boʻlimiga oʻting, summa va toʻlov usulini tanlang. Tasdiqlangandan soʻng balans hisobingizga qoʻshiladi.
Oʻyinchi ID raqamimni qayerdan topaman?
Oʻyinchi ID raqamingiz har bir oʻyinning profil boʻlimida koʻrsatiladi. Toʻgʻri ID kiritish juda muhim — notoʻgʻri ID yetkazib berishning muvaffaqiyatsiz tugashiga olib keladi. Tez-tez foydalanadigan ID raqamlaringizni hisobingizda saqlab qoʻyishingiz mumkin.
Buyurtmam yetib kelmadi — endi nima qilay?
Buyurtmalar odatda bir necha soniyada yetib keladi. Aks holda, koʻpincha ID yoki hudud notoʻgʻri boʻladi va summa avtomatik ravishda qaytariladi. Muammo davom etsa, buyurtma raqamingiz bilan qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Pulni qaytarib olsam boʻladimi?
Ha. Yetkazib boʻlmagan har qanday buyurtmaning summasi avtomatik ravishda balansingizga qaytariladi. Tafsilotlar uchun Pulni qaytarish sahifasiga qarang.